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400电话申请_企业400客服热线_400客服电话

作者:世纪恒宇通信    发布时间:2020-05-07 16:04     浏览次数 :


400电话是什么?

 400客服电话(400 telephone)是一个全国唯一的10位数电话号码,400电话的收费方式与座机电话不同,它是主被叫分摊业务,是打电话的付市话费用,接电话的企业付长途话费,世纪恒宇400电话广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
       目前400电话号码有以下几个号码段:分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,无法外呼。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。


400电话功能

  • 智能来电弹屏
  • 企业欢迎词
  • IVR语音导航
  • 客服工号播报
  • 一号多线
  • 服务评分
  • 语音信箱
  • 智能来电分配
  • 区域转接
  • 通话录音
  • 呼叫黑名单
  • 来电分析报告
  • 虚拟总机
  • web400
  • 挂机短信
  • 漏话短信
  • 1、全国统一400电话接入号。

    可体现出企业良好的品牌形象,同时有助于企业营销转化,改善客服服务质量。

  • 2、企业搬迁、换人无需换400号。

    只需更改呼转号码即时生效,不流失企业老客户资源。

  • 3、通过云平台系统,轻松实现多项呼叫中心功能。

    比如:企业彩铃、语音导航、来电智能分配、黑名单设置、录音、语音信箱、通话清单等。

400电话提升企业形象  助力企业营销
帮助您企业获得更多商机,达成更多交易,实现业绩增长和扩展
 

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